Politica de expediere

Livrarea către client

Livrarea se efectuează la adresa indicată în documentele de transport sau în comandă.

La livrare, reprezentantul companiei sau transportatorul trebuie să verifice, după caz:

  • identitatea destinatarului;
  • numărul și integritatea coletelor;
  • eventualele deteriorări vizibile;
  • documentele de livrare;
  • confirmarea primirii mărfurilor.

 

Costurile de transport

Costurile de transport sunt aprobate și gestionate conform procedurilor financiare interne ale companiei.

Orice cost suplimentar neprevăzut trebuie justificat și aprobat de persoana competentă înainte de efectuarea acestuia, cu excepția situațiilor de urgență în care aprobarea prealabilă nu este posibilă.

Pretul standard este de 25 de lei pentru comenzile ce nu depasesc 10 kg. 

Timpul de livrare

Livrarile se efectueaza in Bucuresti cat si  in alte zone ale Romaniei,in termen de 1-3 zile lucratoare,de la data confirmarii comenzii. In perioadele de varf pentru cumparaturi si in perioadele de reduceri,  livrarea  necesita o perioda de pana la 5 zile. Confirmarea comenzii și costurilor de livrare se face prin e-mail, whatsapp sau telefonic. Magazinul nostru va expedia coletul prin intermediul GLS , iar dvs. plătiți prețul coletului împreună cu taxa de livrare.
Pretul transportului poate fii diferit in functie de greutate.

Nu suntem responsabili pentru întârzierile la transport și livrare. Timpul de livrare este doar o estimare și nu este garantat. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de transportatori, formalitățile vamale sau evenimente care nu depind de noi. Odată ce transferăm produsele către transportator, proprietatea și riscul de pierdere vă revin.